Quality policy
Reconhecendo a Qualidade como um fator essencial para o desenvolvimento estratégico e sustentado da empresa, a Visual Nuts Lda. compromete-se a desenvolver, manter e melhorar o seu Sistema de Gestão da Qualidade, de modo a:
- Garantir a transparência da informação e o respeito mútuo das relações que estabelece com as partes interessadas;
- Identificar e satisfazer as necessidades dos Clientes prestando um serviço de excelência, promovendo a criação de valor junto dos seus clientes e restantes partes interessadas;
- Inovar nos produtos e serviços apresentados, tendo em vista uma oferta diferenciadora e de qualidade, que vá de encontro aos requisitos do cliente, legais, regulamentares e outros associados à atividade da Visual Nuts Lda.;
- Melhorar continuamente o sistema de gestão, a qualidade dos serviços e o funcionamento dos processos, de modo a promover um aumento de eficácia e rentabilidade, um aumento de competitividade e um aumento da satisfação, fidelização dos clientes e partes interessadas;
- Fomentar e incentivar uma conduta baseada na ética profissional e na integridade do cumprimento de todos os requisitos dos clientes e demais partes interessadas, legais e outros, nomeadamente, no que se refere aos requisitos normativos, assegurando a satisfação dos Clientes e a rendibilidade dos Acionistas;
- Assegurar uma elevada competência de todos os colaboradores e um clima que favoreça o seu empenho, o seu desenvolvimento técnico e uma prestação de excelência na relação com o cliente;
- Manter um sistema de gestão da qualidade, segundo os requisitos da norma ISO9001, em cumprimento com a legislação aplicável e requisitos contratuais.
Conscientes que nos encontramos num mercado cada vez mais global, competitivo e agressivo, trabalhamos diariamente para chegar mais alto e é isso que nos torna mais fortes.
Deste modo, a implementação e manutenção de um sistema de gestão da qualidade constitui uma ferramenta para a evolução da atividade da empresa, de modo a concretizar os objetivos e metas definidos anualmente.
